شروط الاستخدام والاشتراك

رفيق القرآن منصة اشتراكات لمتابعة حفظ القرآن الكريم، وهو منتج من شركة سديم الأعمال الحديثة. تنظّم هذه الشروط استعمال الموقع والتطبيق وكل ما يتصل بهما.

إنشاء حساب أو مساحة عمل، أو دفع اشتراك، قبولٌ لهذه الشروط ولسياسة الخصوصية وسياسة الاسترجاع والإلغاء.

الحساب برقم الجوال ورمز تحقّق يصل برسالة، بلا كلمة مرور. وصاحب الرقم مسؤول عمّا يجري بحسابه، فلا يشارك رمز التحقق مع أحد.

الصلاحية صفةٌ في العضوية لا في الشخص: قد يكون المستخدم مالكًا في مساحة ومعلمًا في أخرى ووليّ أمرٍ في ثالثة، ويرى في كلٍّ منها ما يسمح به دوره.

مساحة العمل هي الوعاء الذي يضم الحلقات والطلاب والأعضاء، وعليها يكون الاشتراك. ومالكها هو من ينشئها، وله وحده الدفع والتجديد وحذف المساحة ونقل ملكيتها.

يتعهّد مالك المساحة ومن يضيفهم إليها بما يلي:

• أن تكون البيانات المُدخلة صحيحة، وأن يكون لهم الحق في إدخال بيانات الطلاب وأرقام أولياء أمورهم.
• ألّا تُدخل بياناتٌ لا تحتاجها المتابعة. والنظام لا يطلب رقم هوية ولا عنوانًا ولا حالة صحية أو مالية.
• أن تُشارك روابط أولياء الأمور العامة مع أصحابها وحدهم، وأن يُبطَل الرابط متى شُكّ فيه.

يُستعمل رفيق القرآن لمتابعة الحفظ والمراجعة وما يتصل بها، ولا يجوز:

• استعماله لغرضٍ مخالف للأنظمة، أو لإدخال محتوى مسيء.
• محاولة الوصول إلى مساحةٍ أو بياناتٍ ليست للمستخدم، أو تعطيل الخدمة، أو حصاد الروابط العامة آليًا.
• إعادة بيع الخدمة أو نسخها.

ولفريق المنصة إيقاف حسابٍ أو مساحةٍ يخالف ذلك.

• الاشتراك على مساحة العمل، لمدّة ثلاثة أشهر أو ستة أو تسعة أو سنة. والسنوي بشهرٍ مجاني يُضاف إلى مدّته.
• الأسعار المعلنة في صفحة الباقات غير شاملة ضريبة القيمة المضافة، والمستحق عند الدفع هو السعر مع الضريبة.
• السعر والنسبة يُثبَّتان في الاشتراك وقت إنشائه، فتغييرهما لاحقًا لا يمسّ من اشترك.
• حدود كل باقة (الطلاب والحلقات) معلنةٌ في صفحة الباقات، ويظهر استهلاكها للإدارة في صفحة الاشتراك.

• الدفع بتحويلٍ بنكي مع رفع إيصاله، أو إلكترونيًا عبر بوابة الدفع Tap بالبطاقة (مدى، فيزا، ماستركارد) أو Apple Pay وما تتيحه البوابة من وسائل.
• بيانات البطاقة تُدخل في نموذج بوابة الدفع وتعالجها البوابة، ولا تصل إلى رفيق القرآن ولا تُحفظ لديه.
• تُفعَّل المساحة بعد مراجعة فريق المنصة للدفعة. وإن رُفضت الدفعة ظهر سبب الرفض مكتوبًا للمالك ليعيد الدفع.

• لا تجديد تلقائي ولا خصم متكرّر: التجديد يطلبه المالك ويدفعه بنفسه، ويُتاح في آخر ثلاثين يومًا من الاشتراك أو بعد انتهائه.
• التجديد يبدأ من نهاية الاشتراك الساري، فلا يخسر المالك ما بقي منه.
• الترقية إلى باقةٍ أعلى داخل المدّة: يدفع المالك فرق السعرين بنسبة ما بقي من اشتراكه، وتسري الباقة الجديدة بعد القبول وتنتهي مع الاشتراك الحالي. والانتقال إلى باقةٍ أدنى يكون عند التجديد.

تصير المساحة للقراءة: لا رصد ولا إضافة، وتبقى البيانات والتقارير والتصدير متاحة، لأن البيانات ملك المنظمة. وحذف البيانات وإبطال الروابط العامة مسموحان دائمًا.

لمن لا يستطيع الدفع أن يطلب منحةً بسببٍ مكتوب يراجعه فريق المنصة. والمنحة بحدودٍ معلنة في صفحة الباقات، ويقرّر الفريق قبولها ومدّتها.

البيانات ملك المنظمة لا المنصة: تصديرها كاملةً بنقرة، وحذف المساحة حذفٌ مؤقت ثم مهلة ثلاثين يومًا ثم إزالة نهائية. وتفصيل ما يُجمع وكيف يُحمى في سياسة الخصوصية وميثاق البيانات.

نلتزم بتشغيل المنصة مدّةً لا تقل عن سنتين، وبإتاحة تصدير كامل وإشعارٍ مسبق بتسعين يومًا في حال التوقف.

قد تُحدَّث هذه الشروط، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. والتعديل لا يمسّ سعر اشتراكٍ قائم ولا مدّته.

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. وللاستفسار أو الشكوى: بيانات التواصل في آخر هذه الصفحة.